رسالة رئيس مجلس الإدارة

Coşkun Elik

رئيس مجلس الإدارة

أعزائي الضيوف والشركاء والزملاء،

نحن، مجموعة فنادق ومنتجعات Elite World Hotels & Resorts، نعيش حماس بدء مرحلة جديدة كلياً في رحلتنا الممتدة منذ 50 عاماً في قطاع السياحة، الذي يوصف بأنه العمود الفقري للاقتصاد التركي.

في هذه الرحلة التي بدأناها قبل نصف قرن، أصبحنا علامة تجارية قوية في قطاعنا بفضل مفهومنا للخدمة عالية الجودة، والأهمية التي نوليها لرضا الضيوف، ورؤيتنا القادرة على التكيف مع الاحتياجات المتغيرة. واليوم، عند النقطة التي وصلنا إليها، نواصل مسيرتنا بعزم وثبات من خلال علاماتنا التجارية التي تخاطب شرائح مختلفة، ومحفظتنا الفندقية المنتشرة داخل تركيا وخارجها، ونهجنا القائم على النمو المستدام.

إن الخبرة التي اكتسبناها من الماضي تشكّل اليوم أكبر عناصر قوتنا في المكانة التي وصلنا إليها داخل القطاع. غير أن مرور 50 عاماً بالنسبة لنا لا يمثل فقط مرحلة ناجحة تركناها خلفنا، بل أيضاً محطة مهمة نُبرز فيها أهدافنا المستقبلية بصورة أكثر قوة.

يتميّز قطاع السياحة ببنية ديناميكية تشهد تحولات مستمرة وتتغير فيها التوقعات بوتيرة متسارعة. نحن في مجموعة فنادق ومنتجعات Elite Elite World Hotels & Resorts  نتابع هذا التغيير عن كثب، ونتعامل مع تجربة الإقامة وفنون الطهي ومساحات المعيشة وتوقعات الضيوف من منظور شمولي متكامل. يشكّل هذا النهج أيضاً الأساس لعبارة "هناك عالم(Bir Dünya Var) " التي سنحملها في تواصلنا خلال المرحلة المقبلة.

أثناء نمونا، لا نتنازل عن أولويتنا الأساسية، ألا وهي المضي قدماً بفهم يرتكز على رضا الضيوف، ويخلق قيمة مستدامة. ومن خلال رؤيتنا التي تتابع عن كثب احتياجات السفر المتغيرة، نعمل على تشكيل تجربة اليوم بما يتوافق مع احتياجات الغد.

انطلاقاً من هذه الرؤية، نواصل خلال المرحلة القادمة نمونا عبر نموذج أعمال الامتياز التجاري (Franchise)، مع الاستمرار في هدفنا المتمثل في تعزيز مكانة علامتنا التجارية بشكل أقوى سواء في تركيا أو في الأسواق الدولية. كما نقترب بخطوات واثقة من هدفنا المتمثل في الوصول إلى 70 فندقاً بحلول عام 2030. ونواصل رحلة نمونا دون توقف من خلال شراكات أعمال جديدة، ومشاريع يتم تطويرها ضمن قطاعات مختلفة، وفهم للخدمة يضع تجربة الضيف في صميم اهتماماته.

أتوجه في هذه المناسبة بالشكر إلى جميع زملائنا العاملين، ومستثمرينا، وشركائنا في العمل، وجميع ضيوفنا الذين اختارونا، ممن ساهموا حتى اليوم في صناعة قصص النجاح هذه.

سنواصل في مجموعة فنادق ومنتجعات Elite World Hotels & Resorts إنتاج القيمة في قطاعنا من خلال نقل خبرتنا العريقة إلى المستقبل.

جوشكن إليك Coşkun Elik

رئيس مجلس الإدارة 

فنادق ومنتجعات Elite World Hotels & Resorts