يرجى منك اختيار الفندق
  • إليت وورلد أسيا
  • الايت وورلد أوروبا
  • الايت وورلد اسطنبول
  • الايت وورلد بزنس
  • إليت وورلد مرمريس
  • الايت وورلد وان
  • الايت وورلد برستيج
تاريخ الدخول
تاريخ الخروج
البالغين
تاريخ الدخول
تاريخ الخروج
البالغين
الحجز

مدونة

فنادق الايت وورلد

الغرف خدمة خدمات المطبخ خدمات المطبخ

الغرف خدمة

  • يمنع منعا باتا وجود أي عامل ميداني لا يرتدي القفازات والكمامات. نقوم بتعقيم كل الأماكن في الفندق لتكون الأماكن التي يستخدمها النزلاء والمساحات الخاصة بالعاملين على أعلى مستوى من النظافة. وضعت أجهزة تعقيم اليدين في مداخل الأماكن التي تستخدم بكثافة ويتم إجراء التنبيهات والتوجيهات اللازمة لاستخدام المعقم والمطهرات.
  • خفضنا عدد الغرف التي تقع لكل عامل في خدمة الغرف ليتمكن العامل من تنظيف الغرفة بصورة أفضل وأكثر تفصيلا مع الحرص على تطبيق كافة إجراءات النظافة المتعلقة بمواجهة كوفيد 19.
  • توضع في كل غرفة المناديل المعقمة لاستخدام النزيل الشخصي.
  • أعيد تنظيم استخدام المواد مثل الشامبو والصابون وغطاء الرأس والكاسات والأطباق والشوك والسكاكين لتكون جميع المواد في الغرف أحادية الاستخدام.
  • يستخدم العاملون في خدمة الغرف قطع الأقمشة ومستلزمات التنظيف أحادية الاستخدام كما يتم تعقيم كافة الأدوات المستخدمة قبل البدء في تنظيف غرفة أخرى.
  • يقوم العامل المسؤول عن تنظيف الغرفة بارتداء القفازات بعد غسل يديه ومن ثم يقوم بتنظيف الغرفة مرتديا القفازات. يقوم العامل بتغيير القفازات بعد الانتهاء من تنظيف كل غرفة على حدى ويغسل يديه بالطريقة الصحيحة ثم يرتدي قفازات جديدة.
  • يقوم العامل بتهوية الغرفة قبل بدء عملية التنظيف. تبقى نوافذ الغرف والمساحات المغلقة الأخرى مفتوحة أثناء التنظيف وتظل مفتوحة لمدة ساعة كاملة على الأقل بعد الانتهاء من التنظيف.
  • تبقى الغرفة التي يغادرها النزيل فارغة لمدة 24 ساعة قبل استقبال نزيل آخر بها.
  • تتمتع غرفنا والمساحات العامة بالهواء النقي طوال ساعات اليوم بفضل أنظمة التهوية الأحدث ونوافذها القابلة للفتح.
  • يتم تعقيم سخانات المياه وأجهزة التحكم عن بعد الخاصة بالتلفاز والتكييف بعد مغادرة كل نزيل. تجدد عبوات النظافة أحادية الاستخدام باستمرار.
  • نشدد على نظافة اليدين والأسطح المعرضة للمس باستمرار
  • ومقابض الأبواب والحنفيات وأسوار السلم والأزرار المعرضة للمس باستمرار وسماعة الهاتف وأجهزة التحكم عن بعد الخاصة بالتلفاز والتكييفات والمراحيض والأحواض الموجودة في المساحات المشتركة. لتنظيف هذه المساحات نستخدم الماء ومواد التنظيف ثم نستخدم الكلور (هيبوكلوريت الصوديوم رقم 7681-52-9) المخفف بنسبة 1:100 أو قرص الكلور (بحسب طريقة استخدام المدونة على المنتج).
  • وفي الأماكن المعرضة للاتساخ باستمرار مثل الحمامات والمراحيض والأحواض نستخدم بخاخ  هيبوكلوريد الصوديوم 0.1% (الكلور) ثم نغسله بماء نظيف بعد مرور عشر دقائق.
  • تطوي المفروشات التي استخدمها العميل (الأغطية ومفارش السرير والمناشف) لتنظيفها. وفي هذه الأثناء نتجنب أي ممارسات من شأنها أن تنشر الغبار أو جزيئيات في الغرفة مثل النفض.
  • يقوم الإداري المختص بتعبئة نموذج تنظيف الغرفة اليومي بعد الانتهاء من التنظيف والاحتفاظ به.
  • قمنا بوضع المعقم اليدوي عند المصاعد وبجوار السلالم وفي الممرات.
  • عند اكتشاف أو الاشتباه بإصابة أحد النزلاء بكوفيد 19 أثناء إقامته بالفندق يتم تطبيق لائحة تنظيف وتعقيم الغرف الخاصة بهذه الأحوال بعد مغادرة الغرفة.

خدمات المطبخ

  • يتم الفصل بين العربات التي تستخدم لنقل المفروشات النظيفة والمتسخة وتعقم باستمرار مع تسجيل كافة الإجراءات.
  • يقوم العامل بالمغسلة بارتداء ملابس العمل النظيفة والبدلة الواقية بعد كل وردية وتغسل بعد كل وردية.
  • تقسم  وتجمع مجموعات المفروشات المختلفة داخل عربات أو أكياس منفصلة.
  • تتم عمليات الغسيل والتجفيف بحسب برامج الغسيل المختلفة (بناء على ph، وصلابة المياه ودرجة الحرارة ومنسوب المياه والمدة التي يتلامس فيها الغسيل مع مسحوق الغسيل ونسبة امتلاء الغسالة ...إلخ.) وخلال جائحة كوفيد 19 تغسل المفروشات مثل المناشف والمفارش  في الغسالات بدرجة حرارة تتراوح ما بين 60-90 درجة باستخدام مسحوق الغسيل.
  • يتم تشغيل الغسالات فارغة بشكل دوري في أوقات محددة على درجة حرارة 60 لتنظيفها.
  • نحرص على تغليف المفروشات النظيفة عند إخراجها مباشرة. تبقى داخل الغلاف دون فتح خلال نقلها إلى الأماكن المطلوبة.
  • تعبأ المفروشات النظيفة عند مخرج المغاسل وتنقل إلى عربات نقل المفروشات النظيفة المحددة لإيصالها إلى أماكن استخدامها.
  • تغسل ملابس العاملين مع مفروشات الفندق على أعلى درجة حرارة تتحملها الأقمشة.

خدمات المطبخ

  • وضعت في جميع مداخل ومخارج المؤسسات الكاميرات الحرارية وأنظمة قياس درجة الحرارة. وتمكن هذه الأنظمة من السيطرة على المداخل ومنع دخول النزلاء والعاملين المشتبه في إصابتهم بكوفيد 19.
  • يجدد الهواء باستمرار من خلال المراوح وأجهزة التهوية في جميع المساحات المغلقة. رغم أن كوفيد 19 لا ينتشر عبر الهواء إلا أن تهوية المكان بشكل منتظم وصحيح وتنظيف فلاتر أجهزة التهوية بشكل دوري يساعد على منع انتشار الجزيئات الصغيرة التي تخرج من فم أو أنف الأشخاص وبالتالي تلعب دورا في الوقاية من المرض.
  • تعمل جميع المصاعد مع تجنب حدوث تكدس أو ازدحام.
  • نقدم الحلول البديلة في الأماكن التي قد يلمسها النزلاء بهدف تقليل لمس مقابض الأبواب وأزرار المصاعد والحنفيات باليد.
  • يتم فحص العامل الذي يدخل الغرفة للصيانة والتصليح. يرفع تقرير بعد الصيانة يشمل مراقبة الالتزام بقواعد النظافة العامة.
  • تكون نسبة الكلور في  المسبح المفتوح 1-3 بم و في المسابح المغلقة من 1 إلى 1.5 بم. ويتم تسجيلها بشكل دوري.
  • يتم الإشراف على عملي أنظمة التهوية في الغرف باستمرار. تنظف فلاتر التكييفات بصفة ودورية ويتم تعقيمها وتسجيل الإجراءات.
  • تخضع التكييفات للصيانة بشكل دوري بما يتوافق مع تعليمات الشركة المنتجة.
  • يتم تعقيم المعدات التقنية الموجودة في صالات الاجتماعات (ميكروفون، اللاسلكي، الهاتف، الشاشة...إلخ.).
  • تم زيادة كثافة الاختبارات التي تجرى بالفعل في المعامل لمياه الشرب داخل الفندق ومياه الاستخدام والمياه المستخدمة في المسابح والمنتجع (السبا) مع الحرص على استلام الشهادات اللازمة من الجهات المعنية.
  • تخضع الإجراءات الوقائية والتدابير التي تتخذها إدارة الأقسام المعنية للرقابة المستمرة ويتم تسجيلها ورفع تقارير شاملة إلى فريق إليت وورلد كير والمسؤولين عن إدارة المرحلة.
شارك
اخر 5 ترفيه رسالة
اخر 5 فعاليات رسالة
اخر 5 زفاف رسالة
اخر 5 الرئيسية رسالة
اخر 5 عالم الاعمال رسالة
اخر 5 اخبار رسالة
اخر 5 المناسبات الخاصة رسالة
اخر 5 حياة صحية رسالة
اخر 5 سفر رسالة
اخر 5 مأكولات ومشروبات رسالة